個人情報保護方針

個人情報保護方針

コクヨマーケティング株式会社は、オフィス用品を販売するだけでなく、コクヨグループ最大の流通企業として「オフィス・ソリューション・プロバイダー」をめざしています。当社は、商品やサービスをご提供するに際して、個人情報の保護が事業運営にとって大変重要であると認識しております。当社は、お客様の個人情報を適切に取扱い、確実に保護するために、以下の個人情報保護方針を実施します。

1.個人情報の収集・利用目的

個人情報は適切な方法で収集するものとし、お客様から同意を得た目的および範囲に限定して利用します。当社がご提供いただく個人情報を利用する目的および範囲は次のいずれかであり、収集の際にはそれぞれ利用目的を明示します。

(1)
お取引等に関するご連絡
(2)
当社が取扱う商品・サービスの提供
(3)
お客様と当社との間で締結した契約の履行
(4)
商品・サービスに関するお知らせやフェア・催し物等に関するご案内
(5)
商品モニターやアンケート調査等のご依頼
(6)
お問い合わせ、資料のご請求、お見積もりのご依頼等に対するご回答
(7)
お客様に事前にご同意いただいた目的

2.個人情報の第三者等への提供について

下記のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。なお、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、コクヨグループ会社または個人情報を適正に取扱っていると認められる委託先を選定し、業務委託契約等を締結してお客様の個人情報の漏洩等がないような必要な事項を取り決め、適切な管理を実施します。

(1)
前記1の目的に必要となる業務委託先に提供する場合。
(2)
前記1の目的のために、当社の親会社であるコクヨ株式会社ならびにその関連会社に提供する場合。
(3)
お客様が特に事前に承諾された場合。
(4)
適用される法令により提供が要求される場合。
(5)
人の生命・身体・財産といった権利や利益が侵害される恐れから、これを保護するために個人情報を提供する必要があり、かつ本人の同意を得ることが困難な場合。
(6)
行政機関等が法令の定める事務を実施する上で、民間企業等に個人情報の提供を要請する必要があり、かつ本人の同意を得ることが当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。

3.個人情報の取扱いと安全性の確保について

個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報に対する次の安全対策を実施し、個人情報への不正アクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えい等の防止に努め、問題が発生した際は速やかに是正します。

  (1) 個人情報保護管理体制

社内に個人情報管理責任者を設置するとともに、その役割を明確にし、適切に個人情報保護に関する活動を行える体制を整備し、さらに継続的な改善を実施します。

  (2) 全従業員への周知・徹底

全従業員(役員、社員、派遣社員等)に対して、個人情報保護に関する取組みの周知・徹底を図ります。

  (3) コンプライアンス・プログラムの実施

個人情報を保護し、適切に利用させていただくための個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを着実に実施します。さらに、その継続的改善を図ります。

4.個人情報の開示、訂正、利用停止、第三者提供の停止

お客様からご本人に関する情報の開示、訂正、利用停止および第三者提供の停止の求めがあった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由がない限り、合理的な範囲、期間で対応いたします。

5.法令等の遵守

個人情報の保護に適用される法令および関連するガイドライン・規範を遵守します。

  制定日 2006年6月1日
  改定日 2007年10月1日
  コクヨマーケティング株式会社
  代表取締役社長 西川 弘高

【個人情報お問合先】
  コクヨマーケティング株式会社
  コーポレート本部 総務管財部 / 電話03-3474-6512

  ■個人情報に関するお問い合わせ先
  ■個人情報の開示等に応じる手続きについて
  ■個人情報の共同利用について